上门检查，开机制冷三分钟后，外机运行即保护，经查室外机自诊断显示为“低电压保护”。测量开机电压为210V，当室外机启动时，电压降至80V，空调停止工作，保护灯亮，更换另一电源插座试机，空调可正常运行。说明原来使用的电源有问题，造成此原因可能有①电源插座接触不良②电源线径太细③地线与零线接反，经检查排除①②点，将电源地线和零线调换后，试机正常。

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